NPSスコア、＋75！
先日の富士通様での研修のNPSスコアが＋75と驚異的な数字が出ました！
わかる人にはわかる、あり得ないスコア。
弊社では、すべての研修で満足度とNPSスコアを測定しています。
業界平均や、各業界トップの上場企業のスコアを見てもマイナスが多い中、常にプラス１５〜４０ポイントが弊社のスタンダードで、それだけでも相対比較ではハイスコアだったのですが、今回【プラス７５】は、我々が見ても眼を疑う驚異的なスコアで、驚きました。
あまり、こういう自社の優位性を示すようなことは、SNS等では示してきませんでしたが、これは、ちょっと凄すぎて嬉しい！
ちなみに、弊社のCOOは、人材育成業界は、弊社しか経験がなく「受講者アンケート満足度100％〜98％以外見たことないから、これが普通だと思ってた」と冗談混じりによく言っていて、受講者満足度については完全に麻痺していますが、、、COOもこのスコアには驚いていました！
弊社では組織課題を解決するソリューションとして、研修開発をしているので、研修の結果＝組織変革の成果が出るまでの時間軸は長くなりますが、1回1回の研修のパフォーマンスがこうやって、結果が出ると報われた気持ちになりますね！
【女性管理職育成・講演・研修導入をお考えの法人のお客様へ】
IWLでは、１年間の本格的な経営幹部育成・リーダーシップトレーニングから、半日に凝縮したセミナー、２時間の講演まで幅広く対応しております。
また、講演・セミナー・研修のご依頼は、企画段階からご相談をお受けしております。
現状の課題・目指すゴール等をヒアリング・コンサルティングの上、脳科学、認知心理学、文化人類学等の理論を元に御社の課題に即したリーダーシップ研修をカスタマイズで設計し、最適なプログラムをご提案させて頂きます。
