信頼関係を築く傾聴力

テーマ	顧客・部下・同僚・上司等関係者と信頼関係を構築するために傾聴というスキルを身につける
受講対象者	営業職部下を持つ上司プロジェクトリーダー・マネージャーお客様と対応をする部署
期待される効果	より短い時間でより深く相手と信頼関係を築けるようになる相手が安心して心を開いてくれるようになる相手に影響を届けやすくなる
プログラム	①信頼関係はどのように築かれるのか？メカニズム解説 ②信頼関係構築のための傾聴の仕方エクササイズ

サービス